《药品分类管理办法》中规定,开办药品零售企业,经营场所要分为药品区、非药品区,处方药区、非处方药区,处方药区、非处方区要有分类标识,而且分类标识上,注明了处方药的警示语、非处方药的忠告语,就是明确地告诉顾客,哪些是药品、哪些是非药品;处方药要凭医生处方购买,非处方药可以药师指导下购买使用。
一、分类原则:按病症分类。
零售药店 按病症分类,目的是为了让顾客看得清楚,一目了然,购买方便。药品有了大中小分类,小类又按照病症分为高血压用药、糖尿病用药、胃肠道用药等,方便了药店的药品管理的规律,也能使顾客进店后,自主看到分类标识,自由地选择药品,是一种科学的分类方法。
二、药品陈列与药品标识。
药品陈列、药品标识要起到知顾客,达到拉式促销的作用例如:在非处方药的货架上,如胃肠道用药的标识前题下,每层的药品陈列增加跳跳卡,标明抗酸药、解痉药、胃动力药;在外用类软膏的标识下,增加了抗细菌类抗真菌类、激素类等。在药品的牌价卡上,增加疗程用药的宣传、价格优惠的宣传语言。
三、货架语言的信息传达。
通过货架语言,告诉顾客,药品品名、功能主治、用法用量、促销信息,优惠政策,达到促销的目的。药品的分类或分类的细化,体现药店的专业水平的高低
药品的大类、中类、小类分类标识、跳跳卡牌价卡套用的小提示,首先要分类正确。国家《基本用药目录》是非常科学的清楚的,药店按照国家的分类标识,更能起到促销的作用。