零售药店是按照病症用药分类,高血压用药、胃肠道用药、维生素与矿物质等零售药店按病症分类。目的是为了让顾客看得清楚一目了然,购买方便。药品的分类细化能体现药店的专业水平。
药品零售企业的验收中明确规定,经营场所要分为药品区、非药品区,处方药区、非处方药区;处方药区、非处方区要有分类标识而且分类标识上,注明了处方药的警示语、非处方药的忠告语,就是明确地告诉顾客,哪些是药品、哪些是非药品;处方药要凭医生处方购买,非处方药可以药师指导下购买使用。
零售药店一般按照大类-药品、中类-按系统分类,小类---按病症分类。药品有了大中小分类;小类又按照病症分为高血压用药、糖尿病用药、胃肠道用药等,方便了药店的药品管理的规律,也能使顾客进店后,自主看到分类标识,自由地选择药品,是一种科学的分类方法。
药品陈列需要通过货架语言,用无声的信息告诉顾客药品品名、功能主治、促销信息,优惠政策等,达到促销的目的。例如,胃肠道用药的标识前题下,每层的药品陈列增加跳跳卡,标明抗酸药、解痉药、胃动力药;外用类软膏的标识下,增加了抗细菌类、抗真菌类激素类等。在药品的牌价卡上,增加疗程用药的宣传、价格优惠的宣传语言。